· Produk yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan.
· Ongkos kirim dan packing dibebankan kepada pemesan.
· Pembayaran lunas bisa secara tunai atau melalui transfer bank jumlah yang sesuai.
· Kelalaian penulisan rekening dan informasi lainnya atau kelalaian pihak Bank bukan menjadi tanggung jawab Tjokrosuharto.
· Seluruh dagangan tidak sama persis dikarenakan kerajinan tangan.
· Pemesan harus mengirimkan Bukti Transfer jika dianggap perlu.
· Bukti Transfer asli disimpan oleh Pemesan dan dianggap sebagai Bukti Pembayaran Pemesanan.
· Perubahan harga produk yang tercantum dapat terjadi sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
· Sebelum anda melakukan pembayaran, harga produk tidak mengikat.
· Jika terjadi kenaikan harga, maka anda diharuskan untuk membayar dengan harga yang baru.
· Keterlambatan proses pembayaran yang di sebabkan oleh perbedaan bank yang anda pergunakan bukan menjadi tanggung jawab kami.
· Pengiriman hanya dilakukan setelah produk lunas terbayar. Produk/Jasa yang telah dibeli dan lunas akan dikirim kepada pembeli sesuai alamat yang dituju.
· Waktu pengiriman tergantung dari lokasi pembeli.
· Transaksi hanya dapat dibatalkan apabila barang belum kami kirim. Untuk transaksi yang dibatalkan, dikenakan Biaya Pembatalan yang besarnya telah ditentukan.
· Pembatalan pada saat konfirmasi pembelian (sesaat setelah order pemesanan dilakukan, belum dilakukan pembayaran) tidak dikenakan biaya pembatalan.
· Pembatalan dikarenakan kenaikan harga, stok habis, atau kesalahan spesifikasi produk tidak dikenakan biaya apapun, dan uang dikembalikan penuh.
· Tjokrosuharto berhak menolak transaksi apabila dirasa perlu (karena alasan yang kuat yang tidak bisa disebutkan) dan jika telah melakukan pelunasan maka akan dikembalikan penuh.
· Kesalahan dalam memberikan alamat yang mengakibatkan barang tidak sampai (tidak diterima) bukan menjadi tanggung jawab Tjokrosuharto.